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　　未來(lái)

　　這個(gè)場(chǎng)景假設(shè)在未來(lái)的智能化生活，比如家里有一臺(tái)冰箱，它能夠通過(guò)用戶往里存放的食物品類(lèi)、用食進(jìn)度，加上用戶一些基本信息設(shè)定，判斷出用戶喜歡吃哪種商品、是否需要補(bǔ)貨、以及補(bǔ)貨的數(shù)量。

　　在根據(jù)數(shù)據(jù)分析出結(jié)論后，冰箱會(huì)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)向電商公司下訂單，而電商公司會(huì)通過(guò)小型的無(wú)人駕駛飛機(jī)，很快將食品運(yùn)送至用戶的窗臺(tái)上(窗臺(tái)收貨系統(tǒng)未來(lái)會(huì)成為用戶標(biāo)配)，用戶只需早上醒來(lái)，把食物從窗臺(tái)取進(jìn)來(lái)，再放入冰箱即可。

　　這并不是郭去疾經(jīng)常和朋友探討的問(wèn)題，因?yàn)樵谒�看�?lái)，上述場(chǎng)景很容易實(shí)現(xiàn)，可能未來(lái)30年后就會(huì)發(fā)生。而他會(huì)更著迷于探討100年后的問(wèn)題：如果靜止一個(gè)光子，用超光速的通訊，通過(guò)建納米的天梯發(fā)射到外太空去，然后做一個(gè)巨大的太陽(yáng)帆吸收太陽(yáng)能，用激光傳導(dǎo)到地球上。

　　聽(tīng)上去有點(diǎn)匪夷所思，但對(duì)于從中科大少年班畢業(yè)、擁有伊利諾大學(xué)電子工程碩士學(xué)位及斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位的郭去疾來(lái)說(shuō)，這并不是什么特別深?yuàn)W的事情。

　　甚至在蘭亭集市上市的第二天，蘭亭集市在美國(guó)的高管及員工集體去奧特萊斯購(gòu)物，多數(shù)人因?yàn)樯鲜械拿β刀�在�?chē)上昏昏欲睡，但郭去疾卻饒有興味的和同樣出自中科大的校友、蘭亭集勢(shì)CTO盧亮一路都在探討諸如四維空間看三維空間的問(wèn)題。

　　在郭去疾看來(lái)這并不奇怪，“你難道沒(méi)有覺(jué)得最近5年世界突然發(fā)生了翻天覆地的變化嗎？我們生活在一個(gè)技術(shù)爆炸的前夜�！�

　　接著，郭去疾描述了他在美國(guó)看見(jiàn)的Google Car汽車(chē)：這輛通過(guò)高速旋轉(zhuǎn)攝像頭、雷達(dá)傳感器和激光測(cè)試儀來(lái)辨別其他車(chē)輛、通過(guò)地圖進(jìn)行導(dǎo)航的無(wú)人駕駛汽車(chē)，已經(jīng)累計(jì)行駛了50萬(wàn)英里，谷歌CEO拉里-佩奇經(jīng)常坐著它上班。

　　“這里面最重要的事情是，這輛Google汽車(chē)是有牌照的。”郭去疾說(shuō)。2012年5月，美國(guó)內(nèi)達(dá)華州為Google汽車(chē)頒發(fā)了首輛駕駛許可證，這意味著未來(lái)會(huì)有更多Google汽車(chē)上路�！八�以，這個(gè)世界正在改變�！�

　　現(xiàn)在

　　可是，這些令人興奮的未來(lái)，和眼下在中國(guó)做一家外貿(mào)B2C電商公司有什么關(guān)系呢？

　　最核心的是公司發(fā)展策略。郭去疾認(rèn)為，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)最重要的是，每天都知道第二天早晨起來(lái)后應(yīng)該做什么，這些都是非常具體和瑣碎的事情，但非常有效。另外 需要知道的，就是這個(gè)世界未來(lái)30年、100年的走向，而這兩件事情結(jié)合在一起，后面的化學(xué)反應(yīng)會(huì)在某天自然而然發(fā)生。

　　這個(gè)世界未來(lái)的走向，在郭去疾看來(lái)就兩個(gè)詞，大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算，如果落到每天第二天要做的事情上，則是如何用數(shù)字以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓蘭亭集勢(shì)發(fā)展的更好。

　　“數(shù)學(xué)家”是蘭亭集勢(shì)內(nèi)部對(duì)郭去疾的評(píng)價(jià)，郭去疾“迷信”數(shù)據(jù)的程度到，每天其讀的郵件80%是機(jī)器發(fā)出�！拔也惶�讀人發(fā)的郵件，因?yàn)槿藢?xiě)郵件就有講故事的成分，沒(méi)有什么故事可講�！�

　　蘭亭集勢(shì)作為中概股的破冰上市，不僅吸引了資本的關(guān)注，還在電商行業(yè)引起討論：為何在電商平臺(tái)慘烈廝殺價(jià)格戰(zhàn)、垂直電商紛紛倒閉的情況下，還能有電商概念繼續(xù)IPO，而且看上去順風(fēng)順?biāo)�，不像去�?span id="usstock_VIPS">唯品會(huì)“流血上市”的悲慘景象。

　　郭去疾總結(jié)蘭亭集勢(shì)成功的三點(diǎn)為：第一，商業(yè)模式。一個(gè)根植中國(guó)、百分之百享受中國(guó)成本結(jié)構(gòu)、但卻通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)面向世界市場(chǎng)的成功；第二，供應(yīng)鏈。以婚紗舉例，在蘭亭集勢(shì)之前，沒(méi)有一個(gè)公司可以大規(guī)模定制做婚紗。第三，數(shù)據(jù)。所有決策都是給予數(shù)據(jù)。

　　“在數(shù)據(jù)方面，蘭亭集勢(shì)的商業(yè)邏輯就兩條，第一，先驗(yàn)證后實(shí)施。第二，測(cè)試任何一個(gè)假設(shè)。有數(shù)據(jù)就數(shù)據(jù)說(shuō)了算，沒(méi)有數(shù)據(jù)就找數(shù)據(jù)�！惫�去疾說(shuō)。

　　這方面的體現(xiàn)，在蘭亭集勢(shì)上市前就有很多媒體報(bào)道過(guò)，如幫江浙一帶婚紗小工廠改進(jìn)管理和生產(chǎn)流程，讓他們變成適應(yīng)電商需求的工廠，具體細(xì)節(jié)包括加工方法是用4個(gè)人還是5個(gè)人、如何調(diào)用平臺(tái)設(shè)計(jì)圖、如何分工才能做的更好等等。

　　此外蘭亭集勢(shì)還推出“虛擬公司”的概念，與一些跨國(guó)公司在各國(guó)設(shè)辦事處不同，蘭亭集勢(shì)在海外并沒(méi)有太多員工，而都是采用“眾包”模式，也就是將工作任務(wù)，以自由自愿形式外包給非特定的個(gè)人的做法。

　　一個(gè)以做國(guó)外貿(mào)易為主的公司，在海外居然用眾包模式，會(huì)不會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)？在郭去疾決定建立虛擬公司時(shí)，內(nèi)部也曾經(jīng)這樣質(zhì)疑過(guò)，但相信碎片化時(shí)間價(jià)值的郭 去疾依然堅(jiān)持，而事實(shí)證明在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，只要做好激勵(lì)措施，文案、客服這些工作完全可以外包出去，而這也成為公司內(nèi)部比較成功的項(xiàng)目之一。

　　上市融資后的蘭亭集勢(shì)第二天要做什么？答案一是拓展更多海外市場(chǎng)，比如如何做好更多國(guó)家的生意、目前已經(jīng)有的22個(gè)預(yù)言國(guó)家如何深入；二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，如何跟緊移動(dòng)購(gòu)物的腳步。

　　那么看30年或者100年后呢？回到文章開(kāi)頭的無(wú)人飛機(jī)問(wèn)題，在郭去疾看來(lái)中國(guó)社會(huì)老齡化已經(jīng)越來(lái)越明顯，現(xiàn)在是有很多年輕人送貨，但20年后送貨的人都老 了，哪有這么多年輕人送貨嗎？而這對(duì)電商在幾十年后的發(fā)展有巨大影響，如果不解決自動(dòng)送貨問(wèn)題，配送成本會(huì)呈指數(shù)上漲。

　　“Google是做搜索的公司，也可以做無(wú)人駕駛汽車(chē)，夏普最早是造鉛筆刀的，諾基亞最早是做伐木與橡膠的，一個(gè)做電商的公司，也可以制造無(wú)人駕駛飛機(jī)，可能成為世界上最大 的擁有幾百家無(wú)人駕駛飛機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)公司�！惫�去疾說(shuō)，這世界所有的人和公司都一樣，重要的不是從哪兒來(lái)，而是要往哪里去。

　　考試

　　一個(gè)不喜歡講故事的人，在闡述了如此多哲學(xué)理論之后，顯然不會(huì)濃重色彩的去談IPO，在郭去疾看來(lái)，整個(gè)上市更像是一場(chǎng)高考，而上市后最大的不同，就是每三個(gè)月要交一份成績(jī)單。

　　事實(shí)上整個(gè)上市過(guò)程，也并不像外界期待的那么波瀾壯闊：一年前就啟動(dòng)了IPO，每幾個(gè)月郭去疾和高管團(tuán)隊(duì)就要飛去和投行見(jiàn)面，財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)字還不錯(cuò)，資本窗口打開(kāi)了就趕緊IPO。

　　對(duì) 于中國(guó)公司而言，講一個(gè)什么樣的故事給投資方非常重要，比如優(yōu)酷說(shuō)自己是中國(guó)的Youtube+Hulu，奇虎說(shuō)自己擁有用戶僅次于騰訊的軟件，當(dāng)然也有 故事沒(méi)講成功的，坊間傳聞迅雷上市時(shí)，已經(jīng)無(wú)法用“中國(guó)第三大軟件”打動(dòng)投資人，用了“數(shù)字媒體內(nèi)容消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”概念結(jié)果華爾街都沒(méi)買(mǎi)帳。

　　蘭亭集勢(shì)并沒(méi)有什么可參照的成功者，跨境B2C這件事情也沒(méi)有太多曲折的情節(jié)。當(dāng)然投資人依然會(huì)問(wèn)許多問(wèn)題，比如如何解決營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用過(guò)高、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低等等。

　　郭去疾認(rèn)為，最重要不是和投資人講故事，而是需要解決兩件事情，一是讓投資人覺(jué)得你可以被信任，什么事情都坦率溝通，二是讓投資人覺(jué)得你有潛力，能夠持續(xù)發(fā)展。

　　對(duì)于上市的種種猜測(cè)，如受到投資人逼迫、不上市也能過(guò)的很好等說(shuō)法，郭去疾并沒(méi)有太多的回應(yīng)，他表示對(duì)于蘭亭集勢(shì)而言，公司發(fā)展這么多年，上市就好像到時(shí)間面臨高考，沒(méi)有什么需要不需要，而任何一個(gè)公司都需要遵循資本市場(chǎng)的游戲規(guī)則。

　　“那些抱怨華爾街不懂中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的，如果有本事不拿VC的錢(qián)，那就不上市。任正非沒(méi)有拿外部的資金，沒(méi)有人逼華為上市，既然拿了VC的錢(qián)，要么上市要么賣(mài)掉，這在資本市場(chǎng)是非常簡(jiǎn)單的事情，美國(guó)沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣的話，但在中國(guó)能成為一個(gè)討論話題�！惫�去疾說(shuō)。

　　在中國(guó)，很多公司不太愿意與投資人溝通，郭去疾認(rèn)為這只是工作中的一部分，不應(yīng)該帶有太多情緒去做，實(shí)際上在上市路演之前，蘭亭集序的團(tuán)隊(duì)就繞著地球飛了很 多圈，和很多人在一兩年中見(jiàn)了很多次，上市之后更是要不斷溝通，“跟考試一樣，溝通是其中一門(mén)，你總得考個(gè)良好或者優(yōu)秀。”

　　基于和投資人良好的溝通，蘭亭集市上市進(jìn)程推進(jìn)很快，尤其在定價(jià)方面，與其他公司拍桌子、痛哭流涕的場(chǎng)面不同，蘭亭集市就是開(kāi)了個(gè)會(huì)，董事們討論了一下，只花了10分鐘而已。

　　“多定1美元有什么好處？能多長(zhǎng)塊肉嗎？No，所以隨市就行，最重要是做一個(gè)成功的上市，后面漲個(gè)20%，大家都Happy，比多定1美元最后跌的稀里嘩啦， 第二天就被人告、被人罵好�！惫�去疾說(shuō)。蘭亭集市當(dāng)時(shí)獲得了了接近10倍的超額認(rèn)購(gòu)，首日大漲22%報(bào)收11.61美元。

　　上市當(dāng)天好像也沒(méi)有太多的驚喜，郭去疾和高官們提前2個(gè)星期到美國(guó)路演，基本很少睡覺(jué)，在上市前一天睡了相對(duì)充足的5個(gè)小時(shí)，到了紐交所進(jìn)行早餐會(huì)然后進(jìn)場(chǎng)交易，郭去疾還沒(méi)從吵吵嚷嚷的競(jìng)價(jià)及紅色變綠色數(shù)字的開(kāi)盤(pán)中緩過(guò)神來(lái)，就被拉去連續(xù)做了15個(gè)采訪。

　　敲完閉市鐘后，郭去疾現(xiàn)場(chǎng)接受了CNBC采訪，一天所有環(huán)節(jié)結(jié)束后，在場(chǎng)所有人員全體鼓掌，然后蘭亭集勢(shì)高管們走回到酒店，晚上和投行及投資人做了慶功宴，第二天就去紐約著名的奧特萊斯Woodberry購(gòu)物(很多公司IPO成功后都是直奔高檔購(gòu)物場(chǎng)所第五大道)。

　　“高考”考完了，接下來(lái)蘭亭集勢(shì)要面臨“三年一小考、一年一大考”的財(cái)報(bào)，這是一件相當(dāng)有壓力的事情，別說(shuō)蘭亭集市，如果蘋(píng)果、Google給不了滿意答卷，股價(jià)一樣會(huì)受到重挫。不過(guò)郭去疾并不擔(dān)心外界擔(dān)心的各種困難，他更關(guān)心如何去解決困難。

　　“大家都說(shuō)做婚紗重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低，但實(shí)際上還有更低的比如做棺材、葬品，但在美國(guó)有幾家成功的上市公司專(zhuān)門(mén)做葬品。每個(gè)公司都有自己的內(nèi)在邏輯，有的靠重復(fù)購(gòu)買(mǎi) 率高成功，有的靠毛利高成功，關(guān)鍵還是要看自己的商業(yè)模式�！睂�(duì)于投資人的各種疑問(wèn)，郭去疾喜歡用數(shù)字說(shuō)話，直接講財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　而在公司管理方面，郭去疾則喜歡提到熱力學(xué)第二定律熵增原理(在孤立熱力系所發(fā)生的不可逆微變化過(guò)程中，熵的變化量永遠(yuǎn)大于系統(tǒng)從熱源吸收的熱量與熱源的熱力學(xué)溫度 之比)，熵是這個(gè)世界混亂度的評(píng)價(jià)，意思是隨著公司越大人越多，各種東西都會(huì)越來(lái)越亂，好不容易把它理好了，它又會(huì)亂。

　　“亂是一個(gè)世界的趨勢(shì)。所以，管理公司就是在跟這個(gè)熵增原理做斗爭(zhēng)，最終是亂，亂是本質(zhì)，而序是一種強(qiáng)加。亂是一個(gè)長(zhǎng)期，序是一個(gè)短時(shí)。”郭去疾說(shuō)道。

　　對(duì)于郭去疾來(lái)說(shuō)，成就感就是發(fā)現(xiàn)世界客觀規(guī)律。如果500年前發(fā)現(xiàn)世界客觀規(guī)律，會(huì)像哥白尼一樣被燒死，而如果在100年前則會(huì)被寫(xiě)入史書(shū)成為科學(xué)家，50年前會(huì)被軍隊(duì)用去造原子彈和導(dǎo)彈，“我只是在今天發(fā)現(xiàn)了世界的客觀規(guī)律，然后用它去賺錢(qián)”。

（新浪科技 崔西）

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